У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, начались тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилом комплексе "Мечта". Своим усердием и заботой о людях Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и ухаживает за одинокой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий "принц", который окружает её вниманием. Однако, как и в сказке, всё меняется: "принц" оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в неприятности и оказывается в СИЗО. Но, как принято в хороших историях, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
